Приятное выражение лица очень благоприятно для общения. Спокойное, улыбающееся лицо производит абсолютно иное впечатление, нежели лицо человека, озабоченного либо чем-то обеспокоенного.Улыбка - важнейшее и невероятно могущественное средство общения. Оказавшись в чуждом окружении на неведомой земле, вы мгновенно испытываете величайшее облегчение, увидев на лицах окружающих искренние теплые улыбки. И доселе незнакомые люди здесь же превращаются в ваших друзей. Улыбка - достаточно легко читаемое любым послание, которое гласит: «Не волнуйся, все в порядке, ты принят тут, и ничего тебе не грозит». И вы расслабляетесь и снимаете доспехи настороженности.Японская пословица гласит: «Сильнейший тот, кто улыбается».Улыбка - это эффективный инструмент позитивного влияния на себя и окружающих. Если мышцы лица «работают на улыбку», то осуществляется намного большее, чем вы можете себе представить: мышцы активизируют нервы, расположенные в них, и тем самым в мозг «посылается» позитивный сигнал. Вы можете это проверить прямо в настоящее время. Улыбнитесь (неважно, если получится гримаса, вся суть в том, что работают нужные мышцы). Сохраняйте это положение приблизительно 30 секунд. Если вы честно проделаете данный эксперимент, то сможете однозначно констатировать: что-то все же «происходит». Было бы прекрасно, если бы вы описали ваши впечатления, не откладывая.

Если вы первый раз проделали это упражнение, то теперь вы знаете, что после него всегда чувствуешь себя лучше, и готовы приступить к регулярным тренировкам.
Тренировка улыбки
Суть тренировки состоит в том, что вы учитесь несколько раз в день «держать на лице улыбку» приблизительно 1 минуту. Это упражнение можно проводить везде, где угодно: в автомобиле, на прогулке, у телевизора. Интересен следующий эффект, который появляется при этой тренировке. В первые секунды у вас вместо улыбки может получиться гримаса, особенно если вы находитесь в раздраженном состоянии. Но приблизительно через 10 секунд вы начинаете казаться смешным самостоятельно себе. Стало быть, что ваша гримаса уже трансформируется в улыбку. Потом вы начинаете потихоньку подтрунивать над собой. Вы спрашиваете, и правда, ли в этой ситуации нужно раздражаться. Несколько секунд спустя, вы замечаете, что наступило облегчение. И с этого момента все пойдет к лучшему.
Немецкий психолог В. Ф. Биркенбиль дает несколько советов, как следует пользоваться улыбкой в разных жизненных ситуациях.
Первый совет: при разговоре по телефону.
Улыбнитесь, прежде чем возьмете трубку либо до того, как ее возьмет тот, кому вы звоните. Данный небольшой трюк создает положительный климат для беседы, поскольку иной человек «слышит» вас позитивнее, чем если бы вы начали говорить «нормально».
Второй совет: если вы раздражены.
Проделайте упражнение как раз в тот момент, когда вы раздражены! Даже если вы работаете в большом помещении, вы всегда можете найти уголок, где можно незаметно улыбаться. Проделайте в течение одной минуты упражнение, пока не почувствуете улучшение своего эмоционального состояния.
Третий совет: если раздражен иной.
После некоторой тренировки вам будет намного легче самопроизвольно улыбнуться. Если вы достигли уже этого состояния, вам следует пытаться улыбаться иным людям! Если вы не самодовольно ухмыляетесь, ваша улыбка вызовет у другого чувство облегчения.
Четвертый совет: если вы знакомитесь с незнакомыми людьми.
Именно в этой ситуации люди смотрят относительно мрачно: частично из-за неуверенности, как воспримет их иной человек, а отчасти исключительно потому, что они всегда так смотрят. Поэтому в данном случае следует сознательно улыбаться. Поскольку в это вовлечены еще и глаза, ваш легкий жест окажет намного больше дружеское воздействие, чем вам кажется в этот момент. В большинстве случаев иной человек отреагирует больше открыто и дружески, чем он привык реагировать как правило. Таким образом, преимущество будет и у вас, и у него.
Пятый совет: прежде чем писать письмо.
Чем больше положительно вы настроены, тем позитивнее будет воздействие вашего письма, хотя это скорее заметно «между строк». Как нередко люди отсылают письмо, в котором чувствуется большее раздражение, чем оно могло бы быть в конкретной ситуации. Помните: всегда вознаграждается позитивное состояние, когда пишешь письмо.